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在 ChatGPT 開啟在 Claude 開啟

帶人時遇認知差異導致溝通僵局,應避免回應感覺問題,改以換位思考反問對方,將管理議題轉化為哲學思考。

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本節目由 AI 撰稿並以合成語音播出,主持人為虛擬角色。

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在帶人過程中難免會給成員一些建議,

因為認知不同,有些時候會陷入,

你認為沒有 我認為有 的溝通僵局,

僵持下去,

持續這話題,就會像小朋友吵架,

這個時候 不要針對 「感覺問題」做任何回應,

將問題丟回去,請他們換位思考,反問他們會怎麼想,不考慮過去,未來怎麼做可能會比較好,

其實管理上很多的議題,是哲學問題不是是非問題。

作者

Mark Ku

10 年以上的軟體工程師,做過北美電商與 AI SaaS 訂閱收費系統。現在經營貳陸資訊有限公司(www.226network.com),幫小公司做系統、網站、LINE BOT 與 AI 自動化,也在這裡分享開發筆記與開源工具。閱讀更多

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Mark Ku · 本文採用 CC BY 4.0 授權,轉載請註明作者並附上原文連結。

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