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title: "從 Project 走向 Product：台灣軟體的結構性困境？"
description: "本文深入探討台灣軟體困境，分析市場規模、政府專案依賴、人才流失與開發流程等核心問題。在 AI 時代的衝擊下，台灣軟體產業該如何轉型，找到新的出路與競爭力？"
canonical_url: "https://blog.markkulab.net/post/project-to-product-ai-breaks-taiwan-structural-challenges"
author: "Mark Ku"
author_url: "https://blog.markkulab.net/author/mark-ku"
site: "Mark Ku's Blog"
date_published: "2026-04-25 12:49:35 +0800"
category: "AI"
language: "zh-TW"
license: "CC BY 4.0"
license_url: "https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/"
attribution: "轉載或引用請註明作者並附上原文連結"
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# 從 Project 走向 Product：台灣軟體的結構性困境？

## 前言：台灣軟體產業的困境

台灣軟體業長期陷在一個尷尬的循環裡，市場太小、人才不夠、流程混亂，三個問題彼此餵養，越轉越緊。多數軟體公司的營收主力是客製化的政府或企業專案，為了驗收而開發，為了結案而交付。這種模式下，要多賺就得多請人，複製成本極高，毛利永遠拉不上去。

這種「能動就好」的專案思維，讓公司很難累積真正的核心技術與產品資產。與此同時，半導體業持續虹吸理工人才，國發會預測 2030 年台灣將出現 48 萬人的勞動力缺口，而軟體業能開出的薪資條件，在搶人大戰中幾乎毫無勝算。以我自己在業界的觀察，很多團隊不是不想把事情做好，而是結構性的限制讓人有心無力。

這篇文章想聊的是：這些困境的根源到底在哪？以及在 AI 快速普及的今天，台灣軟體業有沒有可能從「專案代工」轉型為「產品驅動」（Product-driven），走出一條不一樣的路。

## 第一步：思維轉型，從 Project 到 Product

要談解法，得先把問題定義清楚，Project 和 Product 的差異不只是字面上的不同，而是整個商業邏輯的根本差異：

<table style="min-width: 75px;"><colgroup><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"><col style="min-width: 25px;"></colgroup><tbody><tr><th colspan="1" rowspan="1"><p>面向</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Project 思維</p></th><th colspan="1" rowspan="1"><p>Product 思維</p></th></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>目標</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>為單一客戶驗收負責</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>為市場需求負責</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>營收模式</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>賣時間（人月計價，線性增長）</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>創造資產（訂閱/授權，指數增長）</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>開發流程</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>拿到需求就開幹，先做完再補文件</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>使用者研究 → 定義 MVP → 迭代驗證</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>成功指標</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>準時交付、客戶簽收</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>用戶留存率、MRR、NPS</p></td></tr><tr><td colspan="1" rowspan="1"><p>知識累積</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>經驗留在人身上，換人就斷</p></td><td colspan="1" rowspan="1"><p>沉澱在產品與流程中，可複製</p></td></tr></tbody></table>

台灣其實不是沒有成功的軟體產品公司。趨勢科技聚焦資安、玩美移動深耕美妝科技、訊連專注影音處理，這些案例的共同點是：**放棄「什麼都想做」的誘惑，選擇一個垂直領域，把 Domain Know-how 累積成護城河**。

以我的經驗來看，很多小型軟體公司的問題不是技術不行，而是同時接了太多方向不同的專案，每個都只做到「能用」的程度，沒有餘裕去打磨任何一個方向。玩美移動 CEO 吳姵瑩說過一句很到位的話：台灣軟體公司「從第一天就必須定義產品要賣到全世界」。這不是口號，而是生存策略，本土市場撐不起一家產品公司的規模化。

流程面也是，調查數據顯示，84% 的軟體專案無法在預定時間與經費內完成，預算平均超支 189%。根本原因往往不是技術問題，而是需求不明確、規格頻繁變更、開發過程透明度低，導入敏捷開發、建立使用者研究的習慣，不是為了趕流行，而是確保有限的資源投入在真正有市場價值的方向上。

## 核心解方：以 AI 原生思維，打造小而美的利基產品

為什麼偏偏是 AI？因為 AI 能解決的，剛好是台灣軟體業最痛的幾個問題。

**人才不足** → LLM 和 AI 開發工具讓一個 3 人團隊能做到過去 10 人團隊的產出，自動化測試、文件生成、程式碼輔助，這些都已經不是概念，而是每天在用的工具。

**市場太小** → AI 驅動的 SaaS 產品天生具備全球化潛力。自然語言處理讓多語系支援的成本大幅下降，一個產品從第一天起就能瞄準海外市場。

**流程混亂** → AI 可以協助分析使用者行為、預測需求變化、甚至自動生成初步規格文件，降低「需求不清楚就開工」帶來的浪費，但不代表一句話，就能足以讓AI釐清所有功能。

但這裡要強調一個關鍵觀念：不是在既有產品上「加個 AI 功能」就叫轉型。真正的機會在於用 **AI 原生**（AI-Native）的思維重新設計產品，讓 AI 成為產品的核心引擎，而不是錦上添花的配件。

台灣在通用大型語言模型上沒必要跟 OpenAI、Google 硬碰硬，那是燒錢的軍備競賽。真正的後發優勢在於：結合台灣的產業強項（製造、醫療、金融、半導體），開發針對特定領域的**小型語言模型**（Small Language Model, SLM）。這些模型不需要幾十億參數，但在特定任務上的表現可以超越通用模型，而且部署成本低、推論速度快、資料隱私更可控。

舉個概念性的例子，用開源框架對預訓練模型做領域微調，其實沒有想像中困難：

```python
from transformers import AutoModelForCausalLM, AutoTokenizer, TrainingArguments
from peft import LoraConfig, get_peft_model
from trl import SFTTrainer

# 載入基礎模型（以輕量級模型為例）
model_name = "microsoft/phi-2"
model = AutoModelForCausalLM.from_pretrained(model_name)
tokenizer = AutoTokenizer.from_pretrained(model_name)

# 使用 LoRA 進行參數高效微調，大幅降低訓練成本
lora_config = LoraConfig(
    r=16, lora_alpha=32, lora_dropout=0.05,
    target_modules=["q_proj", "v_proj"],  # 只調整部分權重
)
model = get_peft_model(model, lora_config)

# 準備領域專用資料集（例如：法律條文、金融報告、製造 SOP）
# domain_dataset = load_dataset("your-domain-data")

# 微調訓練 — 用自己領域的資料教會模型「說行話」
trainer = SFTTrainer(
    model=model,
    train_dataset=domain_dataset,
    args=TrainingArguments(
        output_dir="./domain-slm",
        num_train_epochs=3,
        per_device_train_batch_size=4,
    ),
)
trainer.train()
```

重點不在這段程式碼本身，而在於它背後的策略：**用自己領域的資料，訓練出別人難以複製的專用模型**。這就是護城河。

## 實踐藍圖：AI 如何重塑台灣軟體業的競爭力

把上面的思路落地，AI 能在三個面向重塑台灣軟體業的競爭力：

**克服市場限制**：過去要做多語系產品，光翻譯和在地化就是一筆可觀的成本。現在 AI 翻譯的品質已經到了「堪用」甚至「好用」的程度，搭配人工審校，一個小團隊就能同時經營多個語系市場，語言不再是天花板，產品力才是。前 Google 台灣董事總經理簡立峰也指出，語言限制其實大過文化限制，而 AI 正在快速消弭這個障礙。

**緩解人才缺口**：台灣 71% 的雇主表示難以填補關鍵職位，AI Copilot 不會取代工程師，但能讓現有的人才做更多事。自動化測試、程式碼審查、文件撰寫這些過去吃掉大量工時的工作，現在可以交給 AI 處理初稿，工程師專注在架構設計和產品創新上。以我自己的經驗，導入 AI 輔助開發後，很多重複性的工作確實減少了不少，團隊能把時間花在更有價值的事情上。

**優化開發流程**：需求不明確、規格頻繁變更，這是台灣軟體專案最常見的失敗原因。AI 可以從使用者行為數據中萃取洞察、預測功能優先級、甚至根據歷史資料評估某個需求變更的影響範圍，這不是要取代 PM 的判斷，而是讓決策有更多數據支撐，減少「拍腦袋決定」帶來的風險。

## 結論：抓住 AI 契機，啟動台灣軟體的「產品化」革命

台灣軟體業的困境是結構性的，市場規模、人才分配、開發文化，這些問題不會因為單純的努力就自動消失，唯一的出路是進行思維上的根本轉型：從賣時間的 Project 模式，走向創造資產的 Product 模式，並把 AI 當作實現這個轉型的核心引擎。

現在可能是最好的時機。台灣軟體業規模小，反而沒有大企業「轉身慢」的包袱。專注垂直領域、用 AI 原生思維設計產品、發展領域專用的 SLM，這條路不需要燒大錢，但需要決心放棄「什麼都接」的舒適圈，這不只是技術升級，而是一場關乎未來存亡的商業模式選擇。

## 參考資料

-   [簡立峰專欄：台灣軟體新創如何當「海賊王」勇敢啟航？— 數位時代](https://www.bnext.com.tw/article/63052/about-software)
    
-   [台灣的軟體產業，市場太小嗎？— DIGITIMES](https://www.digitimes.com.tw/col/article/?id=127)
    
-   [台灣軟體為什麼發展不順？趨勢科技、玩美移動、訊連 CEO 實戰告白 — 數位時代](https://www.bnext.com.tw/article/85206/from-project-to-product-meet-taipei)
    
-   [數位發展部推動從 Project 到 Product — 數位產業署](https://moda.gov.tw/ADI/news/latest-news/18018)
    
-   [台灣 71% 雇主面臨人才短缺 — Taiwan News](https://www.taiwannews.com.tw/news/6041653)
    
-   [盤點軟體開發專案的 10 大失敗原因 — TechOrange](https://buzzorange.com/techorange/2019/07/08/why-software-project-fail/)

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## 關於本文與作者

本文出自 [Mark Ku's Blog](https://blog.markkulab.net/post/project-to-product-ai-breaks-taiwan-structural-challenges)

授權條款： [CC BY 4.0](https://creativecommons.org/licenses/by/4.0/) — 轉載或引用請註明作者並附上原文連結

### 關於作者

**[Mark Ku](https://blog.markkulab.net/author/mark-ku)** — Software Solution Provider

- 10+ 年資深軟體工程師，現為 AI 應用 Builder
- 專注大型平台架構設計，從北美電商到AI SaaS訂閱收費系統
- 結合 AI Agent 與自動化，打造高效可演進的產品技術基礎

### 作者開發的免費工具

以下工具皆可免費使用：

- [免費 PDF 簽名工具](https://blog.markkulab.net/tools/pdf-sign): 線上 PDF 簽名工具，瀏覽器內完成手繪、打字、上傳簽名，可拖曳放置、縮放、下載。所有處理都在你的裝置完成，檔案不會上傳。
- [VS Code Refactory](https://blog.markkulab.net/tools/refactory): Refactory 是一款 VS Code 重構擴充套件：34 個重構動作、37 條 code smell 檢查、Code Health 儀表板、18 種語言、534 支測試。懂你的專案慣例：介面放哪、DI 註冊寫在哪、'use client' 該不該加；還會用 git 修改頻率 × 複雜度排出「該先修哪個檔案」，並一鍵把壞味道交給你自己電腦上的 Claude Code 修。免費使用，原始碼不離開你的機器。
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